KVKK, Gizlilik ve Veri Güvenliği Politikası

Antalya Bilgisayar Tamiri olarak müşterilerimizin gizliliğine, kişisel bilgilerine ve dijital verilerinin güvenliğine önem veriyoruz.

Bilgisayar, laptop, server ve diğer bilişim cihazlarında gerçekleştirilen teknik servis işlemleri sırasında müşteri bilgilerinin korunması ve güvenli hizmet sunulması temel prensiplerimiz arasındadır.

Bu kapsamda teknik servis süreçlerimizi gizlilik ve güven anlayışıyla yürütmekteyiz.

Kişisel Verilerin Korunması

Müşterilerimize ait kişisel bilgiler yalnızca teknik servis süreçlerinin yürütülmesi amacıyla kullanılmaktadır.

Bu bilgiler:

• Servis kayıt işlemleri
• Müşteri iletişimi
• Teknik destek süreçleri
• Hizmet takibi

amacıyla değerlendirilebilir.

Kişisel bilgilerin korunmasına yönelik gerekli hassasiyet gösterilmektedir.

Cihaz İçerisindeki Verilerin Güvenliği

Bilgisayar ve depolama cihazları içerisinde kullanıcıya ait özel bilgiler bulunabilir.

Bunlar:

• Kişisel belgeler
• Fotoğraflar
• İş dosyaları
• Muhasebe verileri
• Kurumsal bilgiler

olabilir.

Teknik servis işlemlerinde müşteri verilerinin gizliliğine önem verilir.

Teknik Servis Veri Politikamız

Servis süreçlerinde temel yaklaşımımız:

✓ Gereksiz veri erişimi yapılmaması

✓ Kullanıcı bilgilerinin gizliliğine dikkat edilmesi

✓ Dosya güvenliği konusunda hassas davranılması

✓ Teknik işlemlerin ihtiyaç doğrultusunda yapılması

şeklindedir.

Veri Kurtarma İşlemlerinde Gizlilik

Veri kurtarma hizmetlerinde müşteri dosyalarının güvenliği önemli bir konudur.

İşlem sürecinde:

• Kurtarma işlemi teknik amaçla gerçekleştirilir
• Kullanıcı verilerinin gizliliğine dikkat edilir
• Bilgi güvenliği prensipleri uygulanır

Kurumsal Veri Güvenliği

Firmalar için dijital veriler kritik öneme sahiptir.

Kurumsal müşterilerimizin:

• Server bilgileri
• Kullanıcı hesapları
• Şirket dosyaları
• Sistem yapılandırmaları

konusunda gizlilik hassasiyeti gösterilmektedir.

Yedekleme ve Veri Koruma

Veri kayıplarının önüne geçebilmek için düzenli yedekleme çözümleri önemlidir.

Kurumsal müşterilerimize:

• Yedekleme planlaması
• Veri güvenliği çözümleri
• Sistem koruma önerileri

konularında destek sağlamaktayız.

Bilgi Güvenliği Yaklaşımımız

Antalya Bilgisayar Tamiri olarak bilgi güvenliği konusunda temel prensiplerimiz:

• Güvenilir servis süreci oluşturmak
• Müşteri gizliliğini korumak
• Bilgi güvenliği farkındalığı sağlamak
• Profesyonel teknik destek sunmak

olarak belirlenmiştir.

Çerez ve Web Sitesi Kullanımı

Web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların deneyimini geliştirmek amacıyla bazı teknik veriler kullanılabilir.

Bu bilgiler:

• Site performansını artırmak
• Kullanıcı deneyimini geliştirmek
• Güvenli erişim sağlamak

amacıyla değerlendirilebilir.

Gizlilik Önceliğimizdir

Bilgisayar teknik servis hizmetlerinde güven en önemli konulardan biridir.

Antalya Bilgisayar Tamiri olarak müşterilerimize:

✓ Güvenilir hizmet

✓ Gizlilik hassasiyeti

✓ Profesyonel yaklaşım

✓ Veri güvenliği bilinci

ile teknik destek sağlamaya devam ediyoruz.